因為莫拉克颱風的關係，《你不知道的白雪公主》8月8日停止了演出。
現在，經過我們對場地、演員、工作人員協調了所有時間後，
確定場地能給我們的演出時間為10月4日(日)
演出場次同樣是三場
早上10:30、下午2:30、晚上7:30
場地同樣在：新竹清華大學
為避免所有觀眾換票的麻煩，以及想保留原喜好座位的關係，
請手上有票券的觀眾朋友，依原場次觀賞即可。
即：
原8月8日早上10:30的觀眾，持原票券看10月4日(日)早上10:30場次；
原8月8日下午14:30的觀眾，持原票券看10月4日(日)下午14:30場次；
原8月8日晚上19:30的觀眾，持原票券看10月4日(日)晚上19:30場次。
也就是說，
若您的時間是ok的，則您無須辦理任何手續，
只要演出當天、當場次，拿著8月8日的票券前來看戲，就可以囉！
※
若您延期的時間無法前來觀賞，我們會自行吸收所有手續費，為您全額退票，
請在兩週內(8月25日前)按下方退票方法辦理；
※
若延期的時間您無法觀賞原來場次，需要更換場次，
為了怕您將票券寄回來的處理時間太長，導致買不到票，或無法買到喜歡的座位，
我們建議您可以先上網買您要的場次的票券，
再把原8月8日的票寄回來給我們辦理退票。
《你不知道的白雪公主》退票方式：
◇辦理退換票時間：8月11日起兩週內。(8月25日止，以郵戳為憑)
一、親至【如果戲劇教室】竹北分校辦理：
不管您是在兩廳院網路、或是金石堂、誠品……等端點購買，或是向劇團購買，都可以拿著票券（正本）至【如果戲劇教室】竹北分校辦理退票(新竹縣竹北市莊敬三路118號(03)658-7075)。
※請勿至其他售票端點辦理。
※請務必拿著票券正本前去退換票，無票券正本無法辦理退票。
二、郵寄：
您也可以用郵寄的方式，將您的票券寄回，以辦理退票事宜。
為避免票券遺失，影響您的權益，票券請務必以掛號方式於兩週內寄回。
(1)若您是在和劇團傳真訂購的，請寄回：
如果兒童劇團：台北市重慶南路三段23號2樓 (02)3343-3622
票券寄回，煩請內附下列資料，以便退款，謝謝！
a.個人姓名、聯絡電話、地址、E-mail
b.現金購買的，請附存摺影本(匯款銀行、分行、帳號、戶名)，若是信用卡購買的，我們會退回原信用卡帳戶。
(2)若您是上網，在兩廳院售票系統的網路上訂購的，請寄回：
國立中正文化中心，台北市中山南路21-1號 (02-33939888)
票券寄回，煩請內附下列資料，以便退款，謝謝！
a.個人姓名、聯絡電話、地址、E-mail
b.是用信用卡購買的，兩廳院會退回原信用卡帳戶。
(3)若您是在金石堂、誠品……等售票端點買的，
可以至竹北的【如果戲劇教室】(新竹縣竹北市莊敬三路118號(03)658-7075)辦理，也可以寄回：
國立中正文化中心，台北市中山南路21-1號 (02-33939888)
票券寄回，煩請內附下列資料，以便退款，謝謝！
a.個人姓名、聯絡電話、地址、E-mail
b.現金購買的，請附存摺影本(匯款銀行、分行、帳號、戶名)，是用信用卡購買的，兩廳院會退回原信用卡帳戶。
如有疑問，請洽：
◎兩廳院售票系統：(02)3393-9888
◎如果兒童劇團：(02)3343-3622
三、若您是向劇團傳真訂票，但為「現場取票」之觀眾，手上沒有票券者，可主動來電告知，我們將於二週內為您辦理好退票事宜。
四、欲退票觀眾，若原先是採網路訂票，但還沒有跟端點領票者，你可以上兩廳院直接下載退票單表格填寫後，傳真至02-33939908，即可；款項會會退回原信用卡帳戶。
FAQ：
1、我原先購買的是8月8日早上場次，但是10月4日早上我有事，可以換到下午嗎？
答：可以的！但為了怕「您將票券寄回來，我們再幫您寄回去」的時間拖太久，建議您可以先上網買您要的下午場次票券，再將票券寄回來。這樣對您是否能買到票比較有保障哦！要記得在8/25前辦理喔！
2、我10月4日剛好不能看戲，我能看中壢或高雄場嗎？
答：可以的！為您的方便，如果可以換到中壢或高雄場次，我們也會幫您免費辦理。只是，為了您可以先買到您要的位置，也是建議您先上網買票，不要等辦理好退票再買哦！買了票，在兩週內(8/25)寄回原票券就可以了。
3、我10月4日無法觀賞了，我要退票，你們會扣我手續費嗎？
答：不會的！這次颱風雖然是天災，雖然觀眾和我們都是受害者，但身為主辦單位，我們願意為您吸收這手續費，但請務必在兩週內(8/25)辦理好退票事宜。
4、請問什麼時候可以上網買到其他場次的票？
答：即日起即可。
5、所以如果我10月4日的時間可以，我就不用做其他動作了，等著10月4日去看戲就好囉？
答：是的！如果您時間可以，不需要退換票，那麼你不用做其他動作，只要將您的票券保管好，並在10月4日演出當天，帶著原來的票券來看戲就好囉！
還有其他的問題，都歡迎隨時打電話進來02-3343-3622詢問，或在此留言。
希望大家10月4日都能來看戲哦！
現在，經過我們對場地、演員、工作人員協調了所有時間後，
確定場地能給我們的演出時間為10月4日(日)
演出場次同樣是三場
早上10:30、下午2:30、晚上7:30
場地同樣在：新竹清華大學
為避免所有觀眾換票的麻煩，以及想保留原喜好座位的關係，
請手上有票券的觀眾朋友，依原場次觀賞即可。
即：
原8月8日早上10:30的觀眾，持原票券看10月4日(日)早上10:30場次；
原8月8日下午14:30的觀眾，持原票券看10月4日(日)下午14:30場次；
原8月8日晚上19:30的觀眾，持原票券看10月4日(日)晚上19:30場次。
也就是說，
若您的時間是ok的，則您無須辦理任何手續，
只要演出當天、當場次，拿著8月8日的票券前來看戲，就可以囉！
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若您延期的時間無法前來觀賞，我們會自行吸收所有手續費，為您全額退票，
請在兩週內(8月25日前)按下方退票方法辦理；
※
若延期的時間您無法觀賞原來場次，需要更換場次，
為了怕您將票券寄回來的處理時間太長，導致買不到票，或無法買到喜歡的座位，
我們建議您可以先上網買您要的場次的票券，
再把原8月8日的票寄回來給我們辦理退票。
《你不知道的白雪公主》退票方式：
◇辦理退換票時間：8月11日起兩週內。(8月25日止，以郵戳為憑)
一、親至【如果戲劇教室】竹北分校辦理：
不管您是在兩廳院網路、或是金石堂、誠品……等端點購買，或是向劇團購買，都可以拿著票券（正本）至【如果戲劇教室】竹北分校辦理退票(新竹縣竹北市莊敬三路118號(03)658-7075)。
※請勿至其他售票端點辦理。
※請務必拿著票券正本前去退換票，無票券正本無法辦理退票。
二、郵寄：
您也可以用郵寄的方式，將您的票券寄回，以辦理退票事宜。
為避免票券遺失，影響您的權益，票券請務必以掛號方式於兩週內寄回。
(1)若您是在和劇團傳真訂購的，請寄回：
如果兒童劇團：台北市重慶南路三段23號2樓 (02)3343-3622
票券寄回，煩請內附下列資料，以便退款，謝謝！
a.個人姓名、聯絡電話、地址、E-mail
b.現金購買的，請附存摺影本(匯款銀行、分行、帳號、戶名)，若是信用卡購買的，我們會退回原信用卡帳戶。
(2)若您是上網，在兩廳院售票系統的網路上訂購的，請寄回：
國立中正文化中心，台北市中山南路21-1號 (02-33939888)
票券寄回，煩請內附下列資料，以便退款，謝謝！
a.個人姓名、聯絡電話、地址、E-mail
b.是用信用卡購買的，兩廳院會退回原信用卡帳戶。
(3)若您是在金石堂、誠品……等售票端點買的，
可以至竹北的【如果戲劇教室】(新竹縣竹北市莊敬三路118號(03)658-7075)辦理，也可以寄回：
國立中正文化中心，台北市中山南路21-1號 (02-33939888)
票券寄回，煩請內附下列資料，以便退款，謝謝！
a.個人姓名、聯絡電話、地址、E-mail
b.現金購買的，請附存摺影本(匯款銀行、分行、帳號、戶名)，是用信用卡購買的，兩廳院會退回原信用卡帳戶。
如有疑問，請洽：
◎兩廳院售票系統：(02)3393-9888
◎如果兒童劇團：(02)3343-3622
三、若您是向劇團傳真訂票，但為「現場取票」之觀眾，手上沒有票券者，可主動來電告知，我們將於二週內為您辦理好退票事宜。
四、欲退票觀眾，若原先是採網路訂票，但還沒有跟端點領票者，你可以上兩廳院直接下載退票單表格填寫後，傳真至02-33939908，即可；款項會會退回原信用卡帳戶。
FAQ：
1、我原先購買的是8月8日早上場次，但是10月4日早上我有事，可以換到下午嗎？
答：可以的！但為了怕「您將票券寄回來，我們再幫您寄回去」的時間拖太久，建議您可以先上網買您要的下午場次票券，再將票券寄回來。這樣對您是否能買到票比較有保障哦！要記得在8/25前辦理喔！
2、我10月4日剛好不能看戲，我能看中壢或高雄場嗎？
答：可以的！為您的方便，如果可以換到中壢或高雄場次，我們也會幫您免費辦理。只是，為了您可以先買到您要的位置，也是建議您先上網買票，不要等辦理好退票再買哦！買了票，在兩週內(8/25)寄回原票券就可以了。
3、我10月4日無法觀賞了，我要退票，你們會扣我手續費嗎？
答：不會的！這次颱風雖然是天災，雖然觀眾和我們都是受害者，但身為主辦單位，我們願意為您吸收這手續費，但請務必在兩週內(8/25)辦理好退票事宜。
4、請問什麼時候可以上網買到其他場次的票？
答：即日起即可。
5、所以如果我10月4日的時間可以，我就不用做其他動作了，等著10月4日去看戲就好囉？
答：是的！如果您時間可以，不需要退換票，那麼你不用做其他動作，只要將您的票券保管好，並在10月4日演出當天，帶著原來的票券來看戲就好囉！
還有其他的問題，都歡迎隨時打電話進來02-3343-3622詢問，或在此留言。
希望大家10月4日都能來看戲哦！
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