因為莫拉克颱風的關係,《你不知道的白雪公主》8月8日停止了演出。
現在,經過我們對場地、演員、工作人員協調了所有時間後,
確定場地能給我們的演出時間為10月4日(日)
演出場次同樣是三場
早上10:30、下午2:30、晚上7:30
場地同樣在:新竹清華大學

為避免所有觀眾換票的麻煩,以及想保留原喜好座位的關係,
請手上有票券的觀眾朋友,依原場次觀賞即可。
即:
原8月8日早上10:30的觀眾,持原票券看10月4日(日)早上10:30場次;
原8月8日下午14:30的觀眾,持原票券看10月4日(日)下午14:30場次;
原8月8日晚上19:30的觀眾,持原票券看10月4日(日)晚上19:30場次。

也就是說,
若您的時間是ok的,則您無須辦理任何手續,
只要演出當天、當場次,拿著8月8日的票券前來看戲,就可以囉!

若您延期的時間無法前來觀賞,我們會自行吸收所有手續費,為您全額退票,
請在兩週內(8月25日前)按下方退票方法辦理;


若延期的時間您無法觀賞原來場次,需要更換場次,
為了怕您將票券寄回來的處理時間太長,導致買不到票,或無法買到喜歡的座位,
我們建議您可以先上網買您要的場次的票券,
再把原8月8日的票寄回來給我們辦理退票。



《你不知道的白雪公主》退票方式:

◇辦理退換票時間:8月11日起兩週內。(8月25日止,以郵戳為憑)

一、親至【如果戲劇教室】竹北分校辦理:
不管您是在兩廳院網路、或是金石堂、誠品……等端點購買,或是向劇團購買,都可以拿著票券(正本)至【如果戲劇教室】竹北分校辦理退票(新竹縣竹北市莊敬三路118號(03)658-7075)。
※請勿至其他售票端點辦理。
※請務必拿著票券正本前去退換票,無票券正本無法辦理退票。

二、郵寄:
您也可以用郵寄的方式,將您的票券寄回,以辦理退票事宜。
為避免票券遺失,影響您的權益,票券請務必以掛號方式於兩週內寄回。

(1)若您是在和劇團傳真訂購的,請寄回:
如果兒童劇團:台北市重慶南路三段23號2樓 (02)3343-3622

票券寄回,煩請內附下列資料,以便退款,謝謝!
a.個人姓名、聯絡電話、地址、E-mail
b.現金購買的,請附存摺影本(匯款銀行、分行、帳號、戶名),若是信用卡購買的,我們會退回原信用卡帳戶。

(2)若您是上網,在兩廳院售票系統的網路上訂購的,請寄回:
國立中正文化中心,台北市中山南路21-1號 (02-33939888)

票券寄回,煩請內附下列資料,以便退款,謝謝!
a.個人姓名、聯絡電話、地址、E-mail
b.是用信用卡購買的,兩廳院會退回原信用卡帳戶。

(3)若您是在金石堂、誠品……等售票端點買的
可以至竹北的【如果戲劇教室】(新竹縣竹北市莊敬三路118號(03)658-7075)辦理,也可以寄回:
國立中正文化中心,台北市中山南路21-1號 (02-33939888)

票券寄回,煩請內附下列資料,以便退款,謝謝!
a.個人姓名、聯絡電話、地址、E-mail
b.現金購買的,請附存摺影本(匯款銀行、分行、帳號、戶名),是用信用卡購買的,兩廳院會退回原信用卡帳戶。


如有疑問,請洽:
◎兩廳院售票系統:(02)3393-9888
◎如果兒童劇團:(02)3343-3622


三、若您是向劇團傳真訂票,但為「現場取票」之觀眾,手上沒有票券者,可主動來電告知,我們將於二週內為您辦理好退票事宜。

四、欲退票觀眾,若原先是採網路訂票,但還沒有跟端點領票者,你可以上兩廳院直接下載退票單表格填寫後,傳真至02-33939908,即可;款項會會退回原信用卡帳戶。


FAQ:

1、我原先購買的是8月8日早上場次,但是10月4日早上我有事,可以換到下午嗎?
答:可以的!但為了怕「您將票券寄回來,我們再幫您寄回去」的時間拖太久,建議您可以先上網買您要的下午場次票券,再將票券寄回來。這樣對您是否能買到票比較有保障哦!要記得在8/25前辦理喔!

2、我10月4日剛好不能看戲,我能看中壢或高雄場嗎?
答:可以的!為您的方便,如果可以換到中壢或高雄場次,我們也會幫您免費辦理。只是,為了您可以先買到您要的位置,也是建議您先上網買票,不要等辦理好退票再買哦!買了票,在兩週內(8/25)寄回原票券就可以了。

3、我10月4日無法觀賞了,我要退票,你們會扣我手續費嗎?
答:不會的!這次颱風雖然是天災,雖然觀眾和我們都是受害者,但身為主辦單位,我們願意為您吸收這手續費,但請務必在兩週內(8/25)辦理好退票事宜。

4、請問什麼時候可以上網買到其他場次的票?
答:即日起即可。

5、所以如果我10月4日的時間可以,我就不用做其他動作了,等著10月4日去看戲就好囉?
答:是的!如果您時間可以,不需要退換票,那麼你不用做其他動作,只要將您的票券保管好,並在10月4日演出當天,帶著原來的票券來看戲就好囉!


還有其他的問題,都歡迎隨時打電話進來02-3343-3622詢問,或在此留言。
希望大家10月4日都能來看戲哦!
創作者介紹

趙自強的如果兒童劇團

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留言列表 (7)

禁止留言
  • tinababy2211
  • 我的票還未拿,網上訂售票口取票,不知還能不能去拿?
  • 已經幫您確認過了,
    您可以直接去取票,拿到的票,票面上將會是新的日期哦!

    強哥 於 2009/08/12 11:14 回覆

  • 因為改成星期天,剛好又是中秋節,要回家.所以我想要更換場次,
    剛剛上兩廳院購票系統還沒辦法上網訂票,請問大約何時可以上網重新訂票,
    我怕好位子被訂完了.
  • 不知道您是幾點上去買的?
    現在已經可以買囉!
    另外,如果你換的場次是新竹的
    因為目前還沒有人退票,所以位置剩的並不多
    所以建議您可以這段期間多上網看看座位哦
    如果一有好的座位,就可以先買了!

    強哥 於 2009/08/11 19:11 回覆

  • Qbeee
  • 哇! 好可惜喔!
    看不到了...
  • 雅湘媽
  • 所以如果我10月4日的時間可以,我就不用做其他動作了,等著10月4日去看戲就好囉?那座位也
    一樣不變嗎??
  • 是啊!拿原來的票,坐原來的座位就可以囉!

    強哥 於 2009/08/12 13:37 回覆

  • 回應3F
  • 雅湘媽,
    是的喔.可是要同時段.
    原8月8日早上10:30的觀眾,持原票券看10月4日(日)早上10:30場次;
    原8月8日下午14:30的觀眾,持原票券看10月4日(日)下午14:30場次;
    原8月8日晚上19:30的觀眾,持原票券看10月4日(日)晚上19:30場次。
  • yawa0908
  • 我跟弟弟說時他們超開心的~還說希望那天快一點到!
    期待那天你們的演出囉~
  • jsliaoo
  • 請問一下...我是拿8/8的票現在必須10/4(日)看.....
    當初只能選星期天只好認了, 因為小朋友很期待....^_^
    昨天收到公司的愛心義賣通知才知道原來10/3(六)有加場...
    這樣子的話可以選10/3的場次嗎??
    請問10/3的場次是什麼時候開始販售的呀??
    如果不是在換票期限之前是不是可以允許我們換呢? :~~~
    10/4看完帶小孩回台中後自己再回新竹準備隔天上班真的很累呢...
  • 你好!我們是在截止換票之後
    幾經考量,才加場的
    如果你想換票,請打電話到劇團詢問票務哦02-3343-3622*21
    不過因為已經過了日期,現在換票要收一點收續費哦!(給兩廳院的費用)

    強哥 於 2009/09/24 00:12 回覆

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